随着五一临近,有关旅游预订的投诉日渐增多。一位网友称:在某民宿提前预定了五一的民宿,随后就接到平台连环电话,说是五一民宿接待不了让我自行退款,在联系了民宿管家后,对方称自己已辞职,房东破产不干了。
有着同样遭遇的苏女士称:4月初也在该平台预订了房子,4月15日房东表示房子已经卖掉了,不租了并要求退单。而在其他订房平台上,苏女士却发现那套所谓要被卖出的房子,但是价格已经比原来涨了200多元。
苏女士认为,民宿的行为等于毁约甚至欺诈,为此她向民宿平台投诉,没想到平台也表示没有办法,只能退单和给予原房价30%的赔偿。这让苏女士大失所望,觉得平台并没有像宣传所说的那样站在消费者立场,保障消费者利益。而这样的民宿为了节假日涨价大赚一笔,不惜编造各种理由逼顾客退单,也缺乏基本的诚信。
来源:星视频
网友看法
1、网友我是小丑鱼尼莫:何止民宿,我2月份去西安,提前定的快捷酒店,酒店也确认了,价格是一晚上179元。后来在高铁上快到的时候,给我打电话让我取消订单,说房子没了。其实就是酒店没想到这个时间人还是这么多,恶意涨价。我平台投诉,平台给我补了300元的代金券。重新找酒店,可把我整崩溃了
2、网友周十七岁:建议曝光就曝个彻底,以免网友继续踩坑
3、网友又疯又二的二疯子:既然知道五一要涨价,就不要接受预订!
4、网友正能量花猫6N:言而无信,生意不会长久。
5、网友低碳:从上到底都缺乏诚信! 契约如同废纸!!
6、网友用户6126145215428:上个月去武夷山,第一次想试试民宿,住了一晚果断退房。洗澡热水得申请才给打开、空调制暖有问题、要个枕头说给你别的房间就会少(实际上全楼只有我们一个房间有人住)。太抠了。再也不住民宿了。那老板娘虚的要命,就是心眼坏。
7、网友热心百灵鸟DF:这些私人民宿没有什么好同情的
8、网友所有一切刚刚好:我们可以说是世界上最不讲信誉的
9、网友8英里818:我还了解到有人从去年就预定了5.1南京的酒店。。。
10、网友孔明148589119:所以出游从来不住民宿,只选择四五星级酒店,星级酒店有一套规范的服务流程。
11、网友微忆江南:涨价你不去有用吗?别人去呀,要把这些不守信用的店,列出名单告诉大家,大家才会知道,平台管不了他们就投诉平台,总有说理的地方,店家就知道我们把他们没有办法,那咱们直接去店家和他平平理,声音要大要不良店家不好做生意,就要用流氓的办法对服流氓的店家。
12、网友猪十六:除开热门地方,现在反而出现现场定房价比网上订的房价要便宜
13、网友春天真的好:1、五一很多房价暴涨,长沙特别疯狂,平时288,五一涨到了1349,还没房;2、贴中所说退单?怎么退?钱都已经交了,还能再退???
14、网友轻松珲春1x1:现在真的是坑无处不在[撇嘴],唉这个膝盖受凉,滑 膜 炎疼,肩周 发炎,胳 膊抬不起,咋办呀[祈祷][玫瑰]
15、网友我的串儿:金钱面前无人心,奸商就应该曝光,叫它无藏身之地
16、网友运筹帷幄钢笔Cq:疫情三年,各个行业,百姓都是经济受影响,现在都拿消费者当补品,逮着了就猛吃一口,这纷纷涨价的情况如果在高消费或奢侈品也就算了,连百姓生活基本消费品都涨价不停,这敲鼓传花游戏最后传到百姓手里并不是花,而是仙人球,最后谁还捧着啊!
17、网友智者仁爱星星JA:诚信危机无处不在
18、网友Steven121121121:恳请大家曝光时指名道姓,让网友都认识他们的丑恶嘴脸。原来很同情旅游业受疫情的严重影响,看了太多的负面消息,实在是同情不起来了。人在做天在看,不作不死。
19、网友用户9198750874708:民宿一窝蜂,都想挣快钱,有的标价比五星级酒店还高,比如北京郊区的部分民宿,来一个宰一个!建议出游还是选择挂牌酒店!
20、网友执着的葡萄儿:之前在携程订房,酒店因为附近学校是招聘类考试的考点于是单方面把我房间退掉然后涨价,我咨询了app客服后,携程官方给我订了个更好的酒店。
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