7月29日，晚间，重庆轨道交通微博发布运营突发信息并附有致歉信：

目前，单轨2号线因设备故障。造成全线列车运营有所延误，现工作人员正在积极处理，请大家配合车站人员引导，有序等待或换乘其他交通工具，由此带来的不便，敬请谅解!

7月29日，有网友发视频称，重庆2号线轨道马王场站突发闪爆。

网传视频中，轨道上先出现火光四射的情况，几秒后，发生瞬间闪爆并冒出白烟。

重庆轨道交通客服工作人员在接受媒体采访时称，官方已经进行了检测，目前已经不影响出行。

轨道火光四射。图源：视频截图

晚间，因2号线设备故障，一些乘客被困在停驶的地铁列车内，有乘客表示：“热爆了……到站就是不开门，真的闷，一车人顶不住了。”

滞留在牛角沱站的地铁列车。图源：视频截图

另据媒体报道，7月28日，重庆轨道交通3号线列车冒出白烟，客服当时回应称系设备故障。

【来源：九派新闻（ID：jiupainewsmedia） 综合重庆轨道交通、百姓关注】

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网友看法

1、网友默蝉蝉：说的多轻描淡写啊！车上人员足足被困一个小时，开门之后有人直接被救护车拉走怎么不说！

2、网友爱生活爱思考的蚊子：除了自动开门，没有手动办法吗？万一大火烧车厢不能等死吧？

3、网友火星小野：被困在车上将近一个小时，又热又闷！最后就是整车往后倒退了几十米，退回了大堰站，那前面那么久干啥吃的？

4、网友deepsea521：一个车站晕倒了三四个人，等担架等了一个小时，结果担架一抬就坏了

5、网友田甲方框：能力真的差[撇嘴][我想静静][笑哭] 在车站好久，工作人员毫无应对能力！

6、网友手机用户65134421410：天气太热，设备容易出故障，特别是机房，必须空调供应。

7、网友朴实蜻蜓lL：还早，还早

8、网友要多爱自己一点点：29号出事前一天28号早8点到9点之间我就坐3号线也是牛角沱站出现小问题短暂的延迟了出站。然后他们晚上下班后没检修，第二天就出现这个闪爆事故了。还好没人员伤害哦。不然又有好多责任人。

9、网友yxc1642：设备突发故障可以理解，但车上人员应该快速处置

10、网友水野漫树：这段时间连续出现故障，轨道集团连个道歉和反思都没。真的是大爷

11、网友龙行天下148620480：在登车门前等了半个小时也没通知停运，就是指挥人员拿大喇叭喊了一下，“可以坐一号线。车什么时候进站不知道。”你说我们是走还是等。

12、网友aaabbb457：公司章都舍不得盖，找个运营管理部来背锅。[我想静静]

13、网友喜之源水务：时间长了，2-3号线20年了有没有？客流量又大，最近又老下雨

14、网友温州人在鄂：去了好多地方，还是武汉地铁有人性化

15、网友多嘴鱼wuw：理解，支持，配合 安全，快捷，准点，舒适 说了等于没说[打脸]

16、网友在路上066：车站和地铁运营公司水平太差了

17、网友shuxin日记：这样来说坐地铁没安全感了

18、网友坚韧1971：现在的电梯在断电后都有自动平层和开门功能！地铁和轻轨也应有类似安全功能才合理！

19、网友TerranMarine：如何应急？怎么不广播一下？

20、网友荣氏果汁：车站工作人员在干什么？？？喝茶看报纸吗？？？