近日，有一名女子在网上发视频求助称，称自己在完全不知情的情况下，银行征信信息上显示自己竟有3.96亿元的贷款。

该女子表示，自己在人民银行查询征信时，发现自己莫名为上海理业供应链管理有限公司，在上海华瑞银行股份有限公司贷款人民币3.96亿元作了担保。

12日晚，红星新闻记者从上海华瑞银行处获悉，此次事件系因同名客户“李素芬”的征信信息报送过程中，因信贷人员操作失误造成征信误报，该情况与主业务借款人上海理业供应链管理有限公司完全无关，已于10月9日及时完成信息纠正。

图源：视频截图

在2024年3月至8月7日，银行为该公司分十笔共已实际发放人民币3.19亿元的资金。

该女子称，该公司、银行非法使用本人的身份信息，运用违规违法手段，虚假骗贷，涉嫌巨额诈骗，自己已向警方报警。

另据红星新闻，涉事银行上海华瑞银行表示，此次事件系因同名客户“李素芬”的征信信息报送过程中，因信贷人员操作失误造成征信误报。

“对于此次事件给李素芬女士带来的困扰与不便，我们深感抱歉，并第一时间诚挚地向李女士表达了我们的歉意。目前，我们正积极与李女士沟通，以协商提供合理的补偿方案，力求尽快解决此事。同时，我行将以此次事件为鉴，进一步加强员工操作技能的培训，完善系统建设，提升风险防范意识，确保为客户提供更加专业、高效、满意的服务。”

至于为何会操作失误造成征信误报？当事人李素芬身份信息是否被泄露？关于这一问题，华瑞银行工作人员称，暂时不了解报送过程具体情况，但不存在信息泄露。

图源：视频截图

公开资料显示，上海理业供应链管理有限公司，成立于2015年，位于上海市，是一家以从事商务服务业为主的企业，法定代表人李建平。该公司企业注册资本25000万人民币，实缴资本25000万人民币。

上海华瑞银行股份有限公司，简称“上海华瑞银行”，是由美邦服饰与上海均瑶（集团）有限公司一起作为主发起人筹备设立的民营银行。上海华瑞银行股份有限公司为中国第二家民营银行，核准注册资本为30亿元人民币，总部位于中国（上海）自由贸易试验区基隆路。

来源：九派新闻

网友看法

1、网友手机用户子民：天大的笑话，没有抵押，你到银行贷款一万元试试？

2、网友LOL：应该赔偿。

3、网友栾磊：维权只能靠直播。。。

4、网友精神抖叟：背这么大的债，精神损失费不赔个百万说不过去。

5、网友清风CDW：欠这么多钱可以横着走，谁也不敢惹

6、网友小葫芦加糖：懂的都懂又能怎样？

7、网友季风：我不信因为同名就出现错误，不跟身份证号码匹配上你能找出来几十个同名的吧！为啥就是她不是另外几十个呢呢

8、网友xyq176610：加盟银行，加盟法院，加盟公安局[打脸]

9、网友单纯轮船DX：假如该女士没发现其后果是什么？？？银行就明白装胡涂实际上就是诈骗！！！

10、网友厚道抖友：无论发生什么问题，银行都能找到理由解脱。

11、网友实话不全说：这属于内外勾结操作失误啊了，你一个身份证号，手机号错了就绑定不了的

12、网友一个普普通通的奋斗人：不要道歉，我就要3.19亿贷款，请放款

13、网友热情的明镜Dc：同名可能，但是身份证号是不能相同的，它是唯一的。

14、网友11路温柔刀：身份证号也一样吗

15、网友白色银狐：征信不是通过大数据系统打印的吗？需要人工？身份证号码也一样吗？他们自己信吗？

16、网友目标有点远：又一个罗生门。

17、网友金刀庄主：操作大意了。很好查，谁审批的就是谁做的。

18、网友大道至简2024：补偿方案？1个亿吧

19、网友秋非鱼：我能带一个亿么

20、网友过期的男神：手机上身份证号码一个不一样都不能绑定，你跟我说是失误？？？