芝罘区优山美地小区3号楼有居民反映，东单元朝阳，家里却不热，只有15度，本应该找热力公司师傅上门给看看是怎么回事，可是居民却自己做主，找了安装暖气的师傅来家里给暖气放水，这一放水，暖气还没热呢，热力公司师傅找上门了。

《烟台市供热管理办法》第二十四条规定，用户不得擅自排放供热系统的热水，给供热企业或者其他用户造成损失的，应当依法承担赔偿责任。金房热力公司的客服人员说，由于住户私自放水影响了整个小区的热循环，私自放水要处理，要交泄水费。

金房热力工作人员上门检查时候发现了这一情况，并拍下了现场视频。

您看看，这操作也太危险了，咱就是说，专业的事儿还是交给专业的人来干，暖气不热，一定要通过正规渠道找热力公司的维修师傅上门查看。

网友看法

1、网友听风：放水太多是用户的责任不假 那暖气不热是谁的责任

2、网友卫波26：我放了好多年水了

3、网友BlindSparrow：暖气不热，打服务电话又打不进去，自己不放水，还能怎么办？？？

4、网友运筹帷幄咖啡8s：请问，28吨水是怎么计算出来的？

5、网友博学多才的正义凛然农村大叔：核污水放三年了，也没人管

6、网友金融设备东哥：不热就应该放气不是，热力公司说的放放气。

7、网友热爱生活的银：供暖室温20℃，不供暖家里还是20，奇怪不[捂脸]

8、网友蓝se星空：不热就给他放光[捂脸]全烟台都放

9、网友天空鹦鹉：暖气热谁去放水，不自身找原因

10、网友四脚蚂蚁2：加一个增压泵，买个定时开关，买点隔音棉不就解决了？

11、网友璞雨：暖气热的话谁去放水，不热找供热公司他们就搪塞过去，老百姓真的不容易

12、网友信天翁：私自放水要罚款，难道暖气不达标就不也应该罚款吗？

13、网友陈125012376：就说暖气热不热就完了

14、网友知情达理叶子uh：你随便问一家，热力公司管热不热的事儿么？

15、网友十二重楼：越放越凉，系统补水补的凉水，损人不利己[what]

16、网友清爽风铃P5V：28吨啊！一个大半挂才能拉的动。加热这28吨要用多少煤炭，才1400罚款，应该罚一万四

17、网友身姿很正的山东：一，请问他为什么放水？？？ 二， 暖气太热，还是不热？？？？ 三，他身体是不是有问题了？？ 四，他工资花不了？？？？

18、网友正能量山雀nd：怎么算的是28吨

19、网友芝石山房：放水罚款，暖气不热罚谁？

20、网友真诚鲸鱼5Z：这里面说句心里话，供暖公司把钱收了，根本就不烧，供暖普遍不好，不防水你们又不给加热，谁来给老百姓一个交代[捂脸][捂脸]