来源：法治日报

□ 本报记者 孙立昊洋

□ 本报通讯员 封颖

游客报名参加旅行团却在旅游途中猝死，旅行社是否应当承担赔偿责任？近日，陕西省西安市莲湖区人民法院依法审理了一起旅游合同纠纷案件。

法院查明，2021年6月，李某报名参加某旅游公司组织的北京大巴五日游。甲旅游公司作为某旅游公司在北京联系的地接社，与某公司共同负责包含李某在内的12人旅游团在北京的旅游活动。

2021年6月11日，旅游团前往长城景区游玩时，李某未听从导游口头提醒，自行前往较为陡峭的景区西侧，在爬长城过程中昏倒在台阶上，经抢救无效死亡。经公安机关鉴定，其死因为猝死。李某的亲属将某旅游公司、甲旅游公司及保险公司诉至法院，要求承担合同违约责任共计90余万元。

法院认为，某旅游公司作为接待中老年旅游者的经营者，其导游在履行提示风险告知义务时存在瑕疵，对脱离队伍前往西侧景区的旅客未能及时劝阻，过于紧凑的行程安排也明显不合理，对事故发生负有责任。由于本案原告主张被告承担合同违约责任，甲旅游公司未与李某签订旅游服务合同，故在本案中不需承担合同责任。同时，李某在旅行前未对其身体状况作必要的评估和检查，自行前往较为陡峭的景区，故应当承担一定的责任。

据此，法院判决某旅游公司对李某的死亡所造成的损失承担60%的赔偿责任，李某自负40%的责任，保险公司在保险责任限额内承担赔付责任。

承办法官表示，旅游公司在接待游客多为中老年人的旅行团时，应当较普通旅行团负有更高的保障义务，对于可以预见的意外制定应急预案，及时履行救助义务。同时，游客在旅游前也应当对自身的健康状况进行评估，听从导游的安排，切勿私自前往危险区域，以免造成意外事故发生。

网友看法

1、网友登上秦岭望秦川：胡搅蛮缠大行其道，这就是法治社会？

2、网友失业大叔的平凡生活：都是成年人了，要为自己的行为负责！旅行社最多一成责任，身体不行还逞能

3、网友子饺吃爱：老年人以后可能就没法跟团游了…

4、网友冰镇王员外：以后老了不给儿女找麻烦，上个保险，找个景区，不听劝告的找个风水宝地，嘎，保险公司和景区赔偿点钱，也算给儿女做点贡献

5、网友儒雅心随人愿：有的旅游公司已经拒绝60岁以上的老人报团参加旅游了，有的健身房，游泳池禁止老人进入，这种情况令人费解，也表示理解。因为近年来老人参加此类活动时猝死的事情多了，出事后死者家属都要求对方赔偿，导致这些经营单位噤若寒蝉，不敢再让老人参加活动了。可是有的老人退休后很想出去旅游，游泳，却无法入门。究其原因，就在于事发后法院的判决以息事宁人赔钱了事为模板，不管对错，各自承担责任为结果。说句难听的话，如果一个60岁的人在参加活动中猝死，赔个几十万元，值了，为家庭做了贡献。

6、网友用户369404007143：没看到死者年龄多大。现在很多旅行社已经不接收老年人参加旅游团，保险公司也不给老年人办理旅行意外险。

7、网友優優216：建议旅游公司申述重判！

8、网友幽默白云Zj：荒唐可笑至极的判决

9、网友端庄麻酱8VT：胡搅蛮缠大行其道，是法治社会不允许的。 我们现在老了，到了75或80，报团游，没人接收，明明知道你年年参团游，身体没有问题的，也必须要什么xx岁以下陪伴，结果只能成单独背包客，受到极大岐视，都是被这些糊捣人和法院乱判鬧的。 这样判表面看似乎是保护了消息者权益，实际上简接地损害了其它一些消息者一老年人的权益，而且极大。

10、网友晶