红星资本局12月21日消息，今日，有位于成都的网友称，其有一个申通快递的包裹物流信息显示，今日早上已到达成都转运中心，并发往龙泉驿区，但页面上方的地图信息显示“预计12月25日24：00前发货，12月29日24：00前到达”。

图源网络

红星资本局就此致电申通快递，其客服表示地图模式是根据大数据匹配，不是实时定位，建议以文字信息为准，预计今天可以送达，该客服人员还留下此包裹所属快递公司的联系方式，称可进一步咨询。

红星资本局随即致电上述快递公司，其工作人员表示，该包裹的物流信息目前显示正常，已经在发往龙泉驿区的路上。对于物流信息为何矛盾，该工作人员称应为系统提前预置的信息，一般不太准确，有时候可能出现错误，是系统自身的原因。“快递到了之后会依次派送，如果是晚上抵达通常是第二天派送，如果是当天早上抵达一般是下午派送，如果真的要等那么久，会主动联系的。”该工作人员说。

上述快递公司的工作人员还称，该包裹预计今天会送达。今日早间，红星资本局在申通快递小程序上查询该快递的物流信息，系统已恢复正常，并显示预计今天15时前送达。

红星新闻记者 俞瑶 曾汉

编辑 邓凌瑶

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网友看法

1、网友淡泊的青山uF：我的韵达快递，单号312574858469022丢件了，一直没有解决。

2、网友有趣的饺子KIn：[呲牙]最不好的就是申通快递，又慢又不保险

3、网友运筹帷幄松鼠PN：感觉我们这里京东快递是最好的，他会给送到家里，其他快递不给送家里

4、网友唯一271552111：我们那里什么通，还有什么东什么丰，什么兔，什么政全部都是电话或取件码通知自己拿，可怜家中老人七十多了，该怎么办？

5、网友幸福美好：申通快递和邮政快递一样慢。何况申通快递员态度恶劣，有一次我有一个快递是13点23到达涿州，可是16点00也没有派送我只能给申通快递客服沟通派送，16点25分开始派送在17点00送到我手里，可是快递员告诉我着什么急啊。我与申通快递员发生争吵，我还打110报警了。最后申通快递员向我赔礼道歉

6、网友手机用户50856257977：申通快递慢。

7、网友让我也说几句：申通快递是中国最差的快递。

8、网友勇往直前的雪碧4：我说我的好几样货没收到，请问遇到这样的情况该找那个部门，打商家电话，还是中转中心，这样的情况也不能丢我的快递，无良商家，无良快递公司，下流无得

9、网友灵敏生活家q：把武侯区的发到锦江区。害我退货

10、网友生活梦好物推荐：我跟你说的那个菜鸟驿站，我还给你打了电话，你没问过菜鸟驿站吗？

11、网友幽默葡萄李寻欢：申通快递最垃圾，从江西发货到广东五天了还在路上[打脸][打脸][打脸]

12、网友123紫呦刄：申通快递，电话告知货到了，好几个货去好几次才找到，不知什么原因，

13、网友小眼晴小黄人：[呲牙]

14、网友东方红曰升空：https://m.toutiao.com/is/iUQnYCVu/?= 东方红曰升空:德国工业经济，挡不住的崩塌，一泻千里，却怪上中国 - 今日头条

15、网友东方红曰升空：https://m.toutiao.com/is/iUQCHXCk/?= 东方红曰升空:德国工业经济，挡不住的崩塌，一泻千里，却怪上中国 - 今日头条

16、网友游山看大海：把我的快递投错地方了，他给我推荐这个新闻有啥用，垃圾申通垃圾新闻。

17、网友伟之成业：中通不送货上门㇏这种垃圾公司应该罚s㇏投诉还恶意伤人

18、网友直爽风声uS：申通快递垃圾企业。

19、网友还是有点舍不得：不知道这个事儿有啥可报道的

20、网友想念：申通快递都是骗客户的