极目新闻记者 柴荆
今日早盘期间,多位投资者反馈称,同花顺交易软件崩了,没法进入页面交易,并且行情等界面也出现了卡顿的现象,随后同花顺发出“关于Level2沪市行情异常”的通告弹窗,“因Level2行情源异常,目前沪市分时和行情走势图受影响。建议广大用户临时切换行情到Level1免费行情站点。”
同花顺APP登录异常(网络截图)
“同花顺崩了”也迅速成为微博热搜,在该条热搜下,多位网友喊话同花顺要求其赔钱。
据了解,这已经不是同花顺第一次出现崩溃的情况。今年6月13日,同花顺APP也出现过类似的情况,许多用户反映,上午部分时段出现无法交易,行情等页面出现卡顿现象,同花顺表示,“华为云部分区域网络出问题,我们部分用户也因此受影响。” 目前,华为云上午11:19时发微博称,该故障已经解除,同花顺方面也表示APP交易已恢复正常。
去年10月28日早间,同花顺APP也出现了大面积故障,出现无法正常登录,无法查看自选股,无法查看交易账户等情形。随后,#同花顺崩了#快速登上微博热搜榜。10点45分,同花顺官方微博发布消息:“尊敬的客户,因网络线路出现异常,同花顺APP部分用户出现登录异常,目前已经恢复。如有个别用户仍存在问题,请随时联系我们。由此对用户造成的不便深表歉意。”
网友评论
有网友直言:“可以索赔吗?早盘拉高的票卖不出去,这会被闷下来了”还有部分网友要求同花顺赔偿。
网友评论
有网友表示,想卖出的时候却发现交易系统无法登录,等到软件恢复可以交易了,股价却已大幅下跌,这个损失应由谁来承担?
有法律人士指出,如果是因为服务器跟不上等问题,投资者虽可以维权,但难点在于如何取证,如何证明系统故障与股民损失之间的因果关系。单靠手机截屏,或是靠电脑拍图是不行的。即便证明当时系统出问题了,也没法证明会造成多大的损失。
(来源:极目新闻)
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网友看法
1、网友岁月如歌96502:我还以为是网络的原因!!上次就害我损失多多了
2、网友鸵鸵ge:向币圈看齐吗?
3、网友山林猎户:我靠,造成不便道歉。这玩意是真金白银啊!道歉就完事了?
4、网友Divei:快用大智慧
5、网友静心敬励ZXJ:东方财富也卡了
6、网友大气星空PS:这次是交易所出了问题
7、网友明月天涯0999:所有交易软件都卡。是否交易所系统出了问题?
8、网友QQ网友21377163:导致我高点没卖,损失大了,冲高两个点,到恢复水下一个多点
9、网友一东等于2min:东财好像也出问题了,分时图出现绿条,主力资金流向也直了
10、网友成都炒家:换成阿里云啊
11、网友cc50680829:平安一样崩,只是上交所数据有问题,深圳没问题。一直停在9:44
12、网友平凡潇洒一生:我也重启了,以为我网络问题
13、网友小日兆:东财是咋回事,所有板块指数卡在9.45分就不动了
14、网友步步为赢1688:软件都经常出问题的公司,都是很差的公司,自己说自己好没有任何意义。
15、网友小许138379451:房地产板块数据不动
16、网友什么名字8183:用国泰君安
17、网友布衣渔者我:我以为手机坏了
18、网友五道杠总大队长:平安证券蹦的更彻底
19、网友宝庆江小鱼:我的中国平安看不到交易明细[捂脸]
20、网友幽兰3032:我还以为我手机网络有问题呢?
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